BVG bietet Informationen zu Ist-Abfahrtzeiten auf Handy an
Berlin (dapd-bln). Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) erweitern ihr elektronisches Informationssystem zur Abfrage von Abfahrtzeiten ihrer Verkehrsmittel. “Mit der Einführung des Quick Response Codes (QR-Code) auf den Fahrplänen von Bussen, Tram und U-Bahnen bietet die BVG ihren Kunden jetzt einen weiteren schnellen und bequemen Zugang zu aktuellen Abfahrten an einer Haltestelle”, sagte BVG-Finanz- und Vertriebsvorstand Henrik Falk am Freitag. Außerdem gebe es Fahrinformationen jetzt auch als App fürs iPhone.
Das QR-Code-Angebot sei der zweite Schritt einer vor vier Wochen begonnenen Qualitätsoffensive. Vor einem Monat hatte die BVG in Spandau ein neues Kundencenter eröffnet. Allein aus wirtschaftlichen Gründen sei die BVG darauf angewiesen, neue Kunden zu gewinnen, fügte Falk hinzu.
Alle an Haltestellen aushängenden BVG-Fahrpläne sind den Angaben zufolge gut sichtbar mit dem QR-Code versehen. Um diesen Code zu nutzen, benötigt der Fahrgast ein internetfähiges Handy mit Kamera, auf dem eine Lese-Software installiert ist. Diesen sogenannten Reader können die Kunden kostenlos im Internet und über App-Stores herunterladen.
Dann müssen die Fahrgäste nur noch mit ihrer Handy-Kamera den QR-Code fotografieren, wonach die Software automatisch eine Verbindung zum mobilen Internetangebot der BVG (mobil.BVG.de) herstellt und die nächsten Abfahrtzeiten auf dem Display anzeigt. Der Nutzer könne auf diesem Weg über tatsächliche Abfahrtzeiten genauso exakt informiert sein wie die BVG-Leitstelle, versicherte Falk.
Die Nutzung der QR-Codes ist kostenfrei. Für Handynutzer, die mit ihrem Mobilfunkanbieter keine Daten- und Telefonflatrate vereinbart hätten, entfielen lediglich die Datenübertragungskosten, sagte der BVG-Vorstand. Nach Angaben des Unternehmens besitzt zurzeit ein Drittel aller Berliner ein internetfähiges Handy.
Außerdem gibt es die offizielle Fahrplanauskunft für Berlin und Brandenburg jetzt auch als App für das iPhone. Sämtliche Fahrpläne von mehr als 1.000 Regionalverkehrs-, S-Bahn-, U-Bahn-, Straßenbahn-, Bus- und Fährlinien mit mehr als 13.000 Haltestellen im 30.000 Quadratkilometer großen Gebiet des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg (VBB) seien über die App abrufbar, sagte der BVG-Vorstand. Die iFahrinfo-App kann kostenlos im iTunes store geladen werden.
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